Aylin och Selim är lyckligt gifta. När Selim ska iväg till Frankfurt händer det ofattbara, planet störtar. Aylin är utom sig av sorg, men snart får hon veta att Selims namn inte finns med på passagerarlistan.

På en terapimottagning i Istanbul tar doktor Hanim och hennes kollegor dagligen emot traumatiserade och vilsna själar. Men det är inte bara patienterna som kämpar med sina tankar, de anställda på mottagningen är även de människor som kämpar med sina relationer, jobb och jobbiga minnen.