Wayne får en ny partner, nybörjaren, Lanny, efter att hans tidigare partner fick den befordran han ville ha. Lanny måste påminna Wayne om julens anda och vikten av att vara en älva i jultomtens förberedande och landnings elitenhet.

Marla tvingas överge sitt gamla vanliga, trygga liv och rusa in i ett äventyr av episka mått för att hitta sin lillebror Charlie, som har försvunnit in i Playmobils oändligt ombytliga, coola och lite konstiga värld.

I superhunden Bolts värld är varje dag fylld av faror, äventyr och spänning - ända tills kameran slutar rulla. Bolt är nämligen stjärna i en populär TV-serie men han är själv övertygad om att allt utspelar sig på riktigt!