Leena Klammer planerar en lysande flykt från en psykiatrisk klinik i Estland och reser till Amerika genom att utge sig för att vara den försvunna dottern till en rik familj. Men Leenas nya liv som Esther kommer med en oväntad twist och ställer henne mot en mamma som till varje pris kommer att skydda sin familj.

Tonårige Ryans syster har försvunnit, och han tror att ett gäng som ligger bakom en nätserie om avslöjade vandringssägner kan vara inblandat. Han vet att hon lockades att delta i det på sociala medier ökända Elevator Game, som kopplas till många ungdomars försvinnande världen över. Ryan tvingar gänget att spela spelet igen i förhoppningen att det ska ge honom mer information om systerns försvinnande. Av misstag väcker de därmed intresset hos “kvinnan på femte våningen” som har siktet inställt på att fånga dem, en i taget…